热点特写：正品烟能网上专卖店“春蚓秋蛇”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着互联网的普及，网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，在网购热潮的背后，一些不法商家打着“正品”的旗号，在网络上大行其道，严重侵犯了消费者的合法权益。近日，本报记者深入调查了一家名为“春蚓秋蛇”的正品烟能网上专卖店，揭开其背后的真相。
人物经历：
李先生是一位烟民，由于工作原因，他经常需要在网上购买烟草。一次偶然的机会，他在“春蚓秋蛇”这家网上专卖店看到了心仪的正品烟，于是毫不犹豫地下单购买。然而，当他收到货物后，却发现烟的质量与描述严重不符，甚至出现了假冒伪劣产品。
李先生气愤不已，立即联系了商家要求退货。但商家以各种理由推脱，甚至拒绝退款。无奈之下，李先生只能向消费者协会投诉。
专家点评：
针对这一事件，我国知名消费者权益保护专家张教授表示：“网络购物虽然方便快捷，但消费者权益保护问题不容忽视。‘春蚓秋蛇’这类网上专卖店的存在，严重扰乱了市场秩序，损害了消费者权益。相关部门应加大监管力度，严厉打击此类违法行为。”
深入调查：
记者调查发现，“春蚓秋蛇”这家网上专卖店并非个例。在网购平台上，类似涉嫌侵犯消费者权益的商家并不少见。这些商家往往通过虚假宣传、夸大产品功效、以次充好等手段，吸引消费者购买。
相关内容融入：
为了进一步了解消费者权益保护问题，记者采访了多位消费者。他们纷纷表示，网购过程中遇到的问题层出不穷，如虚假宣传、产品质量不合格、售后服务不到位等。
结论：
在互联网时代，消费者权益保护问题愈发突出。有关部门应加强对网购市场的监管，严厉打击侵犯消费者权益的违法行为。同时，消费者也要提高警惕，理性购物，维护自身合法权益。对于“春蚓秋蛇”这类涉嫌侵犯消费者权益的网上专卖店，相关部门应依法查处，为广大消费者营造一个安全、放心的网购环境。
