标题：机场免税店购物“折戟沉沙”，消费者如何维权？
导语：近年来，机场免税店因其独特的购物环境和优惠的价格，吸引了大量消费者。然而，不少消费者在机场免税店购物后却发现“折戟沉沙”，不仅商品质量堪忧，售后服务也难以保障。本文将通过对消费者案例的报道，揭示机场免税店购物中的问题，并提出相关建议。
正文：
李女士是一位经常出差的职场人士，最近她在某国际机场的免税店购买了一款国际知名品牌的化妆品。然而，在使用过程中，她发现产品存在严重的质量问题，不仅气味刺鼻，还引发了皮肤过敏。当她试图联系免税店进行退货时，却遭遇了重重困难。
“我联系了免税店客服，他们先是推脱说需要核实，然后又说需要提供相关证明。我提供了购买凭证和医院诊断证明，他们却以各种理由拒绝退货。”李女士无奈地说。
李女士的经历并非个例。近年来，关于机场免税店购物维权难的案例屡见不鲜。一方面，机场免税店作为特殊场所，其商品质量、售后服务等方面存在监管漏洞；另一方面，消费者在购买时往往缺乏维权意识，导致自身权益受损。
专家点评：
针对机场免税店购物维权难的问题，某知名法律专家表示：“消费者在机场免税店购物时，应保留好购物凭证、商品质量证明等相关证据。一旦发现商品存在质量问题，可依法向商家或相关部门投诉，维护自身合法权益。”
案例分析：
除了商品质量问题，机场免税店还存在价格虚高、售后服务不到位等问题。以下是一则典型案例：
张先生在某国际机场免税店购买了一款国际知名品牌的手机，价格为8000元。然而，他在使用过程中发现，这款手机在国内的官方售价仅为6000元。张先生试图联系免税店退款，却被告知无法办理。
“我觉得机场免税店的价格欺诈行为严重侵犯了消费者的权益。”张先生表示。
建议：
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消费者在机场免税店购物时，应仔细查看商品信息，了解商品的真伪和质量。
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保留好购物凭证、商品质量证明等相关证据，以便在维权时使用。
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如遇商品质量问题或售后服务不到位，可依法向商家或相关部门投诉。
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消费者应提高维权意识，了解相关法律法规，维护自身合法权益。
结语：
机场免税店作为消费者购物的重要场所，其商品质量、售后服务等方面亟待加强监管。同时，消费者也应提高自身维权意识，共同维护良好的消费环境。
