标题：焦点透视！正规烟草专卖店“丢三落四”，消费者权益如何保障？
导语：近年来，随着国家对烟草行业的规范管理，正规烟草专卖店如雨后春笋般涌现。然而，近日有消费者反映，在一些正规烟草专卖店购物时，却遭遇了一系列“丢三落四”的问题，不仅影响了购物体验，更引发了消费者对自身权益保障的担忧。
正文：
近日，市民张先生在一家正规烟草专卖店购买香烟时，发现所购买的香烟外包装上竟没有生产日期和批号。张先生表示，自己在购买过程中并未注意到这一点，直到回家仔细查看才发现问题。他担心，这样的香烟是否存在质量问题，自己的权益是否得到了保障。
无独有偶，市民李女士也在同样的烟草专卖店购买了一盒香烟，但在使用过程中发现，烟丝中竟然夹杂着几根细小的金属丝。李女士表示，这样的香烟让她感到十分担忧，担心会对身体健康造成影响。
针对消费者的反映，记者走访了多家正规烟草专卖店，发现类似问题并非个例。一些专卖店的货架上，香烟摆放杂乱无章，甚至有的香烟外包装破损，但销售人员却并未及时更换或处理。
对此，业内人士表示，正规烟草专卖店作为烟草销售的重要渠道，应当严格遵守国家相关法律法规，确保烟草产品质量和安全。然而，在实际经营过程中，一些专卖店却出现了“丢三落四”的问题，这不仅影响了消费者的购物体验，更可能损害消费者的合法权益。
专家指出，消费者在购买烟草产品时，应注意查看产品外包装上的生产日期、批号等信息，以确保产品符合国家标准。同时，如果发现专卖店存在“丢三落四”的问题，消费者可以向当地烟草专卖局投诉，维护自身合法权益。
结语：
正规烟草专卖店“丢三落四”的问题，暴露出当前烟草行业在规范管理方面仍存在不足。希望有关部门能够加强对烟草行业的监管，确保消费者权益得到有效保障，让消费者在购买烟草产品时更加安心、放心。
